万博 体育客户端2.0|万博体育下载|万博官网manbetxAPP
今天是: 设为首页  加入收藏
您当前所在的位置:首页>>庆元政务>>综合信息>>法制动态>>行政复议

                                            庆元县人民政府行政复议决定书 
                                                                                庆政复〔2017〕2号


  申请人:白某民,男,汉族,1975年6月7日出生。住河南省滑县枣村乡白庄村2号。
  被申请人:庆元县市场监督管理局。
  法定代表人:姚某光,任局长。
  住所地:庆元县濛洲街道濛洲街197号。
  申请人不服被申请人庆元县市场监督管理局对其投诉举报件未依法处理,向本机关申请行政复议,请求确认被申请人未在法定期限内依法作出处理结果的行为违法,责令被申请人限期办结投诉。本机关于2017年4月1日收到申请人行政复议申请信件,并于2017年4月5日依法受理并进行了审理。本案现已审理终结。
  申请人称:申请人于2016年8月10日以信函形式向被申请人投诉举报浙江驰家工贸有限公司生产的“驰家隔热垫”适用绝对化用语,误导消费者一事,被申请人于2016年8月24日回复《受理消费者投诉告知书》决定受理,至2017年3月27日仍未依法作出处理,因此申请行政复议,请求确认被申请人的行为违法,并请求责令被申请人限期办结投诉。
  被申请人答复称:被申请人于2016年8月24日受理申请人的投诉举报并发出告知书,2016年8月25日组织执法人员依法对浙江驰家工贸有限公司进行现场检查,在被投诉人生产的隔热垫产品其外包装上并未发现有“是您居家首选用品”字样。另经核查,被申请人于2015年12月29日作出庆市监案(2015)100号行政处罚决定,对被举报人曾使用过“是您的居家首选产品”字样产品包装袋的行为进行处罚,因此不排除申请人所购买的是旧款包装袋产品的可能。2016年9月14日,被申请人以双挂号信的形式向申请人邮寄送达《消费者权益争议调解通知书》,2016年9月19日以双挂号信形式向申请人邮寄送达《关于申诉举报“驰家隔热垫外包装宣传涉及虚假宣传”有关情况的回复》。因申请人就调解未作出任何回应,被申请人作出《终止消费者权益争议调解告知书》决定终止调解,并于2016年10月19日以双挂号信向申请人送达。被申请人认为其对申请人的投诉举报处理方式符合法律规定,程序合法,请求驳回申请人的行政复议申请。
  经审理查明:被申请人于2016年8月19人收到申请人的举报投诉材料,于2016年8月24日作出庆市监消字〔2016〕70号《受理消费者投诉告知书》,并邮寄给申请人告知该投诉已经受理。2016年8月25日,被申请人组织执法人员到被投诉人浙江驰家工贸有限公司进行现场调查,在其销售的隔热垫产品外包装上并未发现有“是您居家首选用品”字样。2016年9月13日,被申请人作出庆市监消调〔2016〕70号《消费者权益争议调解通知书》,并邮寄送达申请人通知参加调解。2016年9月19日,被申请人作出《关于申诉举报“驰家隔热垫外包装宣传涉及虚假宣传”有关情况的回复》,告知申请人对其投诉举报内容决定不予行政处罚,并以双挂号信形式送达申请人。因申请人无正当理由不参加调解,被申请人根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定,于2016年10月19日作出庆市监消终(2016)第70号《终止消费者权益争议调解告知书》,决定终止调解,并以双挂号信送达申请人。
  以上事实,有申请人提供的行政复议申请书、投诉信、庆市监消字〔2016〕70号《受理消费者投诉告知书》复印件,被申请人提供的庆市监消字〔2016〕70号《受理消费者投诉告知书》、现场调查取证的笔录、取证材料、庆市监消调〔2016〕70号《消费者权益争议调解通知书》、庆市监消终(2016)第70号《终止消费者权益争议调解告知书》《关于申诉举报“驰家隔热垫外包装宣传涉及虚假宣传”有关情况的回复》、相关挂号信函收据及复议机关在中国邮政给据邮件跟踪查询系统中查询编号为XA53923745733的挂号信结果截图等证据证实。
  本机关认为:被申请人于2016年9月19日针对申请人的投诉件作出《关于申诉举报“驰家隔热垫外包装宣传涉及虚假宣传”有关情况的回复》,回复内容明确告知已决定对申请人投诉举报内容不予行政处罚,并邮寄给申请人,经本机关在中国邮政给据邮件跟踪查询系统查询,申请人已于2016年9月23日签收该挂号信。同时,被申请人作出庆市监消终(2016)第70号《终止消费者权益争议调解告知书》,决定终止调解,至此,对申请人投诉举报件处理已经终结,其程序符合法律规定,因此申请人的行政复议请求本机关不予以支持。综上,根据《中华人民共和国行政复议法实施条例》第四十八条第一款第一项规定,决定如下:
  驳回申请人请求确认被申请人未在法定期限作出处理结果行为违法、责令被申请人限期办结投诉的行政复议申请。
  如不服本决定,可以自收到行政复议决定书之日起15日内,依法向人民法院提起行政诉讼。

  

 

                                                                                             2017年5月27日

  

信息来源: 庆元县政府网      责任编辑:
万博 体育客户端2.0|万博体育下载|万博官网manbetxAPP
 
 

主办:庆元县人民政府办公室 备案号:浙ICP备10007696

建议分辨率1024*768 建议使用IE8.0浏览器浏览本站